157ok-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১. সাধারণ তথ্য ও গ্রহণযোগ্যতা

157ok-এর ওয়েবসাইট এবং সংশ্লিষ্ট পরিষেবাগুলি ব্যবহার করে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ একমত হচ্ছেন বলে গণ্য হবে। এই দলিলটি আপনার এবং 157ok প্ল্যাটফর্মের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি হিসেবে কার্যকর।

"157ok", "আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম" বলতে এই ওয়েবসাইট ও সংশ্লিষ্ট পরিষেবাকে বোঝানো হয়েছে। "আপনি", "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" বলতে যেকোনো নিবন্ধিত বা অনিবন্ধিত দর্শনার্থীকে বোঝানো হয়েছে যিনি এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার 157ok সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশের পর থেকে কার্যকর হবে। ব্যবহারকারীদের দায়িত্ব হলো নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করা।

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

157ok-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে ও পরিষেবা ব্যবহার করতে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলি পূরণ করতে হবে:

• আপনাকে অবশ্যই কমপক্ষে ২১ বছর বয়সী হতে হবে।
• প্রতিটি ব্যক্তি কেবল একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ ও হালনাগাদ হতে হবে।
• অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা ব্যবহারকারীর নিজের দায়িত্ব।
• অন্য কোনো ব্যক্তির নামে বা তার পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা যাবে না।

২.১ পরিচয় যাচাই (KYC)

157ok যেকোনো সময় ব্যবহারকারীর পরিচয় নিশ্চিত করার জন্য প্রয়োজনীয় দলিলপত্র চাইতে পারে। যেমন: জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা মোবাইল ব্যাংকিং যাচাইকরণ। প্রয়োজনীয় দলিলপত্র না দিলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করা হতে পারে।

২.২ অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশ সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে 157ok-এর সহায়তা দলকে জানাতে হবে। অ্যাকাউন্টের অননুমোদিত ব্যবহারের দায় প্ল্যাটফর্ম বহন করবে না।

৩. বয়স সীমাবদ্ধতা

অপ্রাপ্তবয়স্কদের (২১ বছরের কম) পক্ষ থেকে অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই শর্ত লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

অভিভাবকদের প্রতি আহ্বান: আপনার পরিবারের অপ্রাপ্তবয়স্ক সদস্যরা যেন এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করতে না পারে সে বিষয়ে সচেতন থাকুন। প্রয়োজনে অভিভাবকীয় নিয়ন্ত্রণ সফটওয়্যার ব্যবহার করুন।

৪. জমা (ডিপোজিট) ও উত্তোলন

৪.১ জমার শর্তাবলী

157ok-এ অর্থ জমা দেওয়ার জন্য নিম্নলিখিত পদ্ধতিগুলি গ্রহণযোগ্য: bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (বাংলাদেশের প্রধান ব্যাংকসমূহ, যেমন ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক)।

জমার পরিমাণ অ্যাকাউন্টে প্রতিফলিত হওয়ার সময় পেমেন্ট পদ্ধতি ও নেটওয়ার্কের উপর নির্ভর করে ভিন্ন হতে পারে। 157ok কোনো জমা ফি কর্তন করে না; তবে তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর নিজস্ব চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে।

৪.২ উত্তোলনের শর্তাবলী

উত্তোলন অনুরোধ প্রক্রিয়া করার জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণরূপে যাচাইকৃত হতে হবে। উত্তোলন সাধারণত ১০ থেকে ৪৫ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়। তবে জটিল পরিস্থিতিতে বা উচ্চ চাহিদার সময় কিছুটা বেশি সময় লাগতে পারে।

• উত্তোলন অবশ্যই সেই একই পদ্ধতিতে করতে হবে যার মাধ্যমে জমা করা হয়েছে।
• বোনাস উত্তোলনের ক্ষেত্রে ওয়েজারিং (বাজির) শর্ত পূরণ করতে হবে (বিস্তারিত ধারা ৫ দেখুন)।
• যেকোনো অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক উত্তোলন অনুরোধ যাচাইয়ের জন্য আটকে রাখা হতে পারে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট বা জালিয়াতির সন্দেহ হলে উত্তোলন বাতিল হতে পারে।

৫. বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

৫.১ স্বাগত বোনাস

157ok নতুন সদস্যদের জন্য একটি আকর্ষণীয় স্বাগত বোনাস প্রদান করে: প্রথম ডিপোজিটের উপর ১০০% বোনাস, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত।

৫.২ ওয়েজারিং (বাজির) শর্ত

বোনাস অর্থ উত্তোলন করার আগে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য হয় শুধুমাত্র বোনাসের পরিমাণের উপর, মোট ব্যালেন্সের উপর নয়।

৫.৩ বোনাসের সাধারণ শর্তাবলী

• একজন ব্যবহারকারী প্রতিটি বোনাস অফার কেবল একবার গ্রহণ করতে পারবেন।
• বোনাস অ্যাকাউন্টে জমা হওয়ার পর নির্দিষ্ট মেয়াদের মধ্যে ব্যবহার না করলে তা বাতিল হতে পারে।
• বোনাস সংক্রান্ত কোনো জালিয়াতি বা অপব্যবহার প্রমাণিত হলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট উপার্জন বাজেয়াপ্ত করা হবে।
• 157ok যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• প্রমোশনাল অফারের শর্তাবলী প্রতিটি অফারের বিস্তারিত পৃষ্ঠায় আলাদাভাবে উল্লেখ থাকবে।

৬. বেটিং ও গেমিং বিধিমালা

157ok-এ ক্রিকেট বেটিং, স্লট গেম, লাইভ ক্যাসিনো, ক্র্যাশ গেম সহ বিভিন্ন বিনোদনমূলক পরিষেবা উপলব্ধ। সব পরিষেবায় অংশগ্রহণের ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলি প্রযোজ্য:

৬.১ বেটিং সংক্রান্ত শর্ত

• একটি বাজি নিশ্চিত হওয়ার পর সেটি পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
• কারিগরি ত্রুটির কারণে সঠিকভাবে নথিভুক্ত না হওয়া বাজি গ্রহণযোগ্য নয়।
• স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে কোনো ইভেন্ট বাতিল হলে বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• একটি ইভেন্টের ফলাফল নিয়ে 157ok-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।

৬.২ স্পোর্টস বেটিং

157ok-এ ক্রিকেট (T20, IPL, BPL, ICC ইভেন্ট), ফুটবল (FIFA), কাবাডি সহ বিভিন্ন খেলায় বেটিং করার সুযোগ রয়েছে। বাজার ও মতভেদ (অডস) সময়ের সাথে পরিবর্তিত হতে পারে। 157ok বিভিন্ন ধরনের বাজার যেমন ম্যাচ ফলাফল, ওভার/আন্ডার, টপ ব্যাটসম্যান ইত্যাদিতে বেটিং সুবিধা প্রদান করে।

৬.৩ গেম সংক্রান্ত

সমস্ত স্লট ও ক্যাসিনো গেমে র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়, যা ফলাফলের নিরপেক্ষতা নিশ্চিত করে। গেমের নিয়মাবলী সংশ্লিষ্ট গেম প্রদানকারীর শর্ত অনুযায়ী পরিচালিত হয়।

৭. ন্যায্য খেলা ও নিরাপত্তা

157ok একটি নিরাপদ ও ন্যায্য গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিচের কর্মকাণ্ডগুলি সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• যেকোনো ধরনের জালিয়াতি, কারসাজি বা অসৎ কর্মকাণ্ড।
• বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে বেটিং বা গেম খেলা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট খুলে বোনাস অপব্যবহার করা।
• প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত দুর্বলতা কাজে লাগানোর চেষ্টা করা।
• অর্থ পাচার বা অবৈধ কার্যকলাপে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।

157ok প্ল্যাটফর্মে SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়, যা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও আর্থিক লেনদেন সুরক্ষিত রাখে। ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করতে আমরা নিয়মিত আমাদের সিস্টেম পর্যালোচনা করি।

৮. অ্যাকাউন্ট সমাপ্তি ও স্থগিতাদেশ

৮.১ ব্যবহারকারীর অনুরোধে বন্ধ

যেকোনো সদস্য যেকোনো সময় তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অনুরোধ করার আগে অ্যাকাউন্টের সমস্ত যোগ্য অর্থ উত্তোলন করে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

৮.২ প্ল্যাটফর্মের পক্ষ থেকে বন্ধ

নিচের পরিস্থিতিতে 157ok যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• পরিচয় যাচাইয়ের তথ্য প্রদানে ব্যর্থতা।
• জালিয়াতি বা অবৈধ কার্যকলাপের সন্দেহ।
• নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট (দীর্ঘ সময় ব্যবহার না করলে)।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে 157ok সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীকে জানানোর চেষ্টা করবে, তবে জালিয়াতির ক্ষেত্রে তাৎক্ষণিক পদক্ষেপ নেওয়া হতে পারে।

৯. দায়বদ্ধতার সীমা

157ok তার পরিষেবাগুলি যতটা সম্ভব নির্বিঘ্নে পরিচালনার চেষ্টা করে। তবে নিচের পরিস্থিতিতে প্ল্যাটফর্মের দায়বদ্ধতা সীমিত থাকবে:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা কারিগরি ত্রুটির কারণে হওয়া ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর ত্রুটি বা বিলম্ব।
• ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টের অননুমোদিত ব্যবহার (যদি ব্যবহারকারীর অবহেলায় হয়)।
• অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি বা প্রাকৃতিক দুর্যোগের কারণে পরিষেবা বন্ধ থাকলে।

১০. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার সম্পর্কে বিস্তারিত আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে। এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে গোপনীয়তা নীতিও সমানভাবে প্রযোজ্য।

157ok আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা বা কর্তৃপক্ষের নির্দেশে তথ্য প্রদান করতে হতে পারে। আমাদের SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি আপনার আর্থিক তথ্য সুরক্ষিত রাখে।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংশোধন, হালনাগাদ বা মুছে ফেলার জন্য আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

১১. দায়িত্বশীল গেমিং

157ok বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যকলাপ, তবে এটি যেন কোনো নেতিবাচক প্রভাব না ফেলে সে ব্যাপারে আমরা সচেতন। আমরা দায়িত্বশীল গেমিং চর্চাকে সমর্থন করি।

• নিজের আর্থিক সীমার মধ্যে থেকে বাজি ধরুন।
• গেমিং কখনো আয়ের উৎস হিসেবে বিবেচনা করবেন না।
• প্রয়োজনে ডিপোজিট লিমিট বা সেলফ-এক্সক্লুশন ব্যবহার করুন।
• গেমিং সংক্রান্ত সমস্যা মনে হলে সহায়তা নিন।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করুন।

১২. শর্তাবলী পরিবর্তন

157ok যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ওয়েবসাইটে বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ করা হবে এবং নিবন্ধিত ইমেইলে জানানো হতে পারে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মত হয়েছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। তাই নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করা আপনার নিজের স্বার্থে প্রয়োজনীয়।

১৩. বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে 157ok-এর সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের লক্ষ্য হলো সমস্ত বিরোধ ন্যায্য ও দ্রুততার সাথে নিষ্পত্তি করা।

১৩.১ অভিযোগ দায়েরের পদ্ধতি

• লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে তাৎক্ষণিক সহায়তার জন্য যোগাযোগ করুন।
• বিস্তারিত অভিযোগের জন্য ইমেইল করুন: [email protected]
• অভিযোগ দায়েরের সময় অ্যাকাউন্টের বিস্তারিত ও সংশ্লিষ্ট লেনদেনের তথ্য সংযুক্ত করুন।

157ok সকল অভিযোগকে গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করে এবং সম্ভব হলে দ্রুততার সাথে সমাধান প্রদান করে।

১৪. যোগাযোগ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে 157ok-এর সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:

• লাইভ চ্যাট: ওয়েবসাইটে সরাসরি ২৪/৭ সহায়তা পাওয়া যায়।
• ইমেইল: [email protected]
• ভাষা: বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সহায়তা প্রদান করা হয়।

আরও তথ্যের জন্য আমাদের FAQ পৃষ্ঠা এবং আমাদের সম্পর্কে পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করুন।